Sie sind technikbegeistert, arbeiten lösungsorientiert und schätzen die Abwechslung zwischen Innen- und Außendienst? Dann erwartet Sie bei uns eine spannende Position als Servicetechniker (m/w/d), in der Sie Ihr Fachwissen sowohl im direkten Kundenkontakt vor Ort als auch im technischen Support einsetzen können. Freuen Sie sich auf vielseitige Aufgaben, eigenverantwortliches Arbeiten und die Möglichkeit, Ihr Know-how täglich unter Beweis zu stellen.
Servicetechniker (m/w/d) im Innen- & Außendienst
Unsere Key Facts:
- Vollzeit (40H/Woche)
- Standort Lübeck (Region Norddeutschland)
- Fachbereich Digitale Druck - und Dokumentenlösungen
- Dienstwagen auch zur privaten Nutzung (nach der Probezeit)
Ihre Aufgaben:
- Sie übernehmen die Inbetriebnahme, Vernetzung, Problem- und Störungsbeseitigung vor Ort bei unseren Kunden
- Sie führen Reparaturen und Wartungen durch und erfassen alle servicerelevanten Daten im Service Management System
- Sie sind zuständig für die Qualifizierung von Gewährleistungs- und Garantiefällen
- Den Vertrieb unterstützen Sie durch die aktive Vermarktung von technischen Dienstleistungen
- Sie erarbeiten kundenspezifische Workflows sowie Problemlösungen und setzen diese um
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Informationselektroniker, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Ausbildung
- Sie konnten erste Berufserfahrung im technischen Kundenservice sammeln
- Sie haben Erfahrung im Umgang mit Netzwerken und Kommunikationstechnologien
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Betriebssystemen und Applikationen sowie mit MS Office
- Führerschein Klasse B ist zwingend erforderlich
- Sie bringen eine hohe Kundenorientierung in Verbindung mit der Fähigkeit einer adressatengerechten Kommunikation mit
Darauf können Sie zählen:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag für eine längerfristige Perspektive
- Onboarding-Konzept für einen rundum gelungenen Start
- Selbständiges Arbeiten und viel Eigenverantwortung
- Partnerschaftliches Miteinander auf Augenhöhe
- Gute Verkehrsanbindung sowie kostenlose Parkplätze
- Dienstrad-Leasing
- Geförderte betriebliche Altersversorgung im Rahmen der Entgeltumwandlung
- Zuschuss Vermögenswirksame Leistungen
- Teamevents
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Im Großen und Ganzen passt Ihr Profil? Vielleicht nicht zu 100%, aber mit etwas mehr oder weniger Erfahrung hier und da?
Dann sollten wir uns, digital oder vor Ort, bei einem Kaffee oder Tee kennenlernen.
